Suomi Solutions - Yhteystiedot
Y-tunnus: 1807326-7
Viirintie 8
01800 Klaukkala
[email protected]
Palveluajat
Asiakaspalvelu soittamalla sivustomme kautta on avoinna ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
Henkilöpalvelu arkisin klo 09.00-17.00.
Huomioitavaa
Jos asioit toimipisteessämme paikan päällä varaathan ajan etukäteen.
Tietoturvaongelmien raportointi
Jos havaitset Suomi Solutionsin palveluissa tietoturvaan liittyviä ongelmia tai väärinkäytöksiä, voit ilmoittaa niistä sähköpostitse osoitteeseen:
[email protected] tai täyttämällä alla olevan lomakkeen.
Teitä palvelee Niko Partanen
Tutustu minuun https://nikopartanen.fi
Asiakaspalvelu
020 761 3750
[email protected]
Myynti
020 761 3750
[email protected]
Tuki - Help Desk
[email protected] - voitte pyytää tukea kaikenlaisiin IT-asioihin lähettämällä sähköpostia tuen osoitteeseen. Asiantuntijamme ottaa teihin yhteyttä.
Jätä soittopyyntö tai viesti
Lataa etätukiohjelma laitteellesi
Tarvitsetko apua? Lataa alta omaan laitteeseesi sopiva etätukiohjelma ja avaa se. Kun ohjelma käynnistyy, ilmoita meille näkyvä tunnus, niin voimme muodostaa turvallisen etäyhteyden ja auttaa sinua nopeasti.
Näin aloitat etätuen Windowsissa
Lataa ohjelma ja avaa ladattu tiedosto. Hyväksy tarvittaessa Windowsin suojausilmoitus. Kun ohjelma käynnistyy, kerro meille ruudulla näkyvä tunnus tai hyväksy yhteys, kun tukihenkilö ottaa sinuun yhteyden.
Näin aloitat etätuen Macilla
Lataa ohjelma ja avaa DMG-tiedosto. Käynnistä sovellus ja hyväksy tarvittaessa macOS:n pyytämät oikeudet. Kun ohjelma on auki, ilmoita meille näkyvä tunnus tai hyväksy saapuva tukiyhteys.
Näin aloitat etätuen Linuxissa
Siirry lataussivulle ja valitse omaan jakeluusi sopiva versio. Käynnistä ohjelma, jonka jälkeen näet tunnuksen. Ilmoita se meille, niin voimme aloittaa etätuen.