Suomi Solutionsin isänpäivätoivotus on yksinkertainen: vähemmän säätöä, enemmän yhteistä aikaa. Hyvää isänpäivää kaikille isille, isoisille ja isähahmoille. Tänään saa nauttia aamupalasta ilman, että samalla täytyy selvittää, miksi tulostin on taas omasta mielestään poissa verkosta.
Jos perheen tuttu avunpyyntö alkaa sanoilla ”kun sinä näistä ymmärrät”, tämä tervehdys on erityisesti sinulle. Ja jos olet itse se, joka pyytää apua, olet aivan yhtä lämpimästi mukana.
Isänpäivän tärkein yhteys ei tarvitse salasanaa
Kodin epävirallisen IT-tuen tehtävänkuva voi olla laaja: television asetukset, unohtunut salasana ja se yksi laite, joka toimi aivan hyvin ennen kuin kukaan koski mihinkään. Palkaksi tulee parhaimmillaan kahvia ja vilpitön ihmettely: ”Miten se nyt yhtäkkiä toimii?”
Tänään tukipyynnön voi kuitenkin vaihtaa kysymykseen: otatko vielä kakkua? Yhteinen aamupala, kävely tai puhelu on oikein hyvä ohjelma. Sille ei tarvita käyttöjärjestelmäpäivitystä.
Ja isävitsit? Niiden tuki jatkuu toistaiseksi. Tunnettuja ongelmia ovat lähinnä kuulijoiden huokailu ja tahaton hymyily.
Myös yrityksen luottoauttaja tarvitsee vapaapäivän
Työpaikallakin on usein ihminen, jolta kysytään kaikki tekniikkaan liittyvä. Yrityksen IT-asioiden ei kuitenkaan kannata olla yhden ihmisen muistin tai jatkuvan tavoitettavuuden varassa. Liiketoiminnan jatkuvuutta tukevat kirjatut vastuut, sovittu tukikanava ja hallitut käyttöoikeudet. Yhteinen salasana ei korvaa näitä.
Suomi Solutions auttaa yrityksiä järjestämään IT-tuen ja selkeyttämään, kenelle ongelmista ilmoitetaan. WordPress-ylläpidossa voimme puolestaan huolehtia sovituista päivityksistä, jotta verkkosivuston ylläpito ei jää yrityksen oman luottoauttajan iltapuhteeksi.
Jos työpaikan tukivuoro tuntuu seuraavan aina kotiin, seuraavana arkipäivänä kannattaa kirjata, mitkä tehtävät tarvitsevat nimetyn vastuuhenkilön ja varahenkilön. Suomi Solutionsin kanssa voit sopia yrityksellesi sopivasta käytännön avusta. Tänään toivotamme ennen kaikkea rauhallista isänpäivää. Kahvi saa olla vahvaa, salasana vielä vahvempi ja päivän ohjelma sopivan kevyt.
Tarvitsetko apua tähän?
Suomi Solutions auttaa yrityksiä tietoturvassa, Microsoft 365:ssä, hostingissa ja tekoälyratkaisuissa. Kerro tilanteesi, niin ehdotamme sopivan ratkaisun.
